أندرويد

إصلاح خطأ في التنزيل على الهاتف (خطا فشل التحميل)

في مقال اليوم على موب تيك ، نريد أن نقدم لك كيفية إصلاح خطأ التنزيل على هاتفك الاندرويد. اليوم ، لا يمكن إنكار استخدام الهواتف الذكية والدور المهم الذي تلعبه في تلبية احتياجاتنا ، فإن استخدام التطبيقات المختلفة يسهل علينا العمل في أي مجال ، وهو شرط أساسي لاستخدام التطبيقات والتنزيل والتثبيت إنه موجود على الهاتف ، ولكن قد تواجه خطأ في التنزيل عند محاولة تحميل التطبيق من متجر جوجل بلاي او متصفح كروم.

ستكون هذه المشكلة بالتأكيد تجربة مريرة بالنسبة لك لاستخدام هواتف الاندرويد. لاحظ أنه لا داعي للقلق لأنه يمكنك حل هذه المشكلة بالطرق التالية. في موضوع سابق ناقشنا كيفية إصلاح مشكلة التنزيل معلق في متجر جوجل بلاي ،وفي القسم التالي سنناقش طرق اصبلاح خطأ في التنزيل على الهاتف.من خلال قراءة هذا المقال ، انضم إلينا للتعرف على حل مشكلة (خطا فشل التحميل).

اسباب حدوث خطأ التنزيل على الهاتف

كما ذكرنا في مقدمة هذه المقالة بشكل عام ، فإن إحدى المشاكل الشائعة في هواتف أندرويد هي خطأ التحميل في الهاتف ، وهذا سيحدث بطريقتين ، واحدة عند تصفح الويب باستخدام متصفح كروم والأخرى عندما تريد تنزيل التطبيق من Google Play ، عند تصفح الويب وعندما تريد تنزيل الملفات والصور وما إلى ذلك ، عندما تواجه هذا الخطأ ، لن تتمكن من تنزيل الملف والصورة وما إلى ذلك ،أيضًا فعندما تحاول تنزيل تطبيق من Google Play ، ستواجه خطأ أنه لا يمكنك تنزيل هذا التطبيق. سيكون هذا الخطأ مزعجًا عندما تحتاج بشكل عاجل إلى هذا التطبيق أو الملف أو الصورة وما إلى ذلك. لحل هذه المشكلة ، من الضروري أولاً التعرف على أسباب هذه المشكلة بحيث يمكنك من خلالها التعرف على عوامل الوصول إلى الحلول المناسبة.

إصلاح خطأ في التنزيل على الهاتف (خطا فشل التحميل)

عندما يتعلق الأمر بالتنزيل ، فإن أول ما يتبادر إلى الذهن هو اتصال الإنترنت بهاتفك ، لأنك تحتاج إلى الإنترنت لتحميل التطبيقات والملفات ، لذلك قد تكون هذه المشكلة بسبب اتصال هاتفك بالإنترنت.

يعد التحميل الزائد للذاكرة أيضًا عاملاً مهمًا في حدوث هذا الخطأ ، لأنك تحتاج إلى مساحة خالية على الهاتف للتنزيل. خاصة ذاكرة التخزين المؤقت في الهاتف أو ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر جوجل بلاي والتي عند ملؤها ستواجه العديد من المشاكل ، بما في ذلك خطأ التنزيل. يمكن أن تتسبب إعدادات متجر جوجل بلاي وهاتف الاندرويد نفسه في حدوث هذا الخطأ أيضًا.

لذلك انضم إلينا للتعرف على طرق حل خطأ التنزيل على الهاتف وفقًا للعوامل المذكورة.

طرق لإصلاح خطأ التنزيل على هاتف الاندرويد

الآن وقد أصبحنا على دراية بأسباب أخطاء التحميل على هواتف الاندرويد ، فقد حان الوقت لإيجاد طرق لحل هذه المشكلة:

1- إعادة ضبط الهاتف: الطريقة الأساسية التي نقترحها في كثير من الحالات دون استخدام حلول تستغرق وقتًا طويلاً وفقط عن طريق تشغيل الهاتف وإيقاف تشغيله يمكن حل هذه المشكلة. في كثير من الحالات ، تكون الأخطاء ناتجة عن توقف نظام تشغيل الهاتف والارتباك في إعدادات الهاتف ، والتي يمكنك إعادة تعيينها إلى الحالة الأصلية وإصلاح الخطأ بسهولة عن طريق اعادة تشغيل الهاتف فقط.

2- التحقق من اتصال الإنترنت بالهاتف: كما ذكرنا في القسم السابق ، فإن اتصال الهاتف بالإنترنت هو خلفية التنزيل والتحميل على الهاتف. إذا كنت تستخدم إنترنت Wi-Fi للتنزيل ، فقم أولاً بإيقاف تشغيل شبكة Wi-Fi واستخدم إنترنت بطاقة SIM. في بعض الحالات ، تقوم اتصالات Wi-Fi بتصفية المنفذ 5228 المستخدم في Google Market. أيضًا ، قد يتم قطع اتصال شبكة Wi-Fi الخاصة بك ويمكنك حل هذه المشكلة باستخدام إنترنت بطاقة SIM.

3- إفراغ ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيقات: للتنزيل والتحميل على أي جهاز تحتاج إلى مساحة خالية ، على هواتف الاندرويد للتنزيل من Google Play ومتصفح Chrome ، وما إلى ذلك تحتاج إلى مساحة للتنزيل. ذاكرة التخزين المؤقت تحتوي على نوع معين من البيانات في تطبيق ما ، والغرض من التخزين المؤقت هو زيادة سرعة الجهاز وتقليل معالجة المعالج ، بالطبع ، في الهواتف التي لديهم القليل من الذاكرة الداخلية ويحتاجون إلى التنظيف من وقت لآخر. إذا كان لديك عدد كبير من التطبيقات المثبتة على هاتفك واستخدمتها لفترة طويلة ، فإن كمية المعلومات المخزنة في ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف المحمول كبيرة جدًا. يعد حذف هذه المعلومات مساعدة كبيرة لمسح ذاكرة الهاتف.

إصلاح خطأ في التنزيل على الهاتف (خطا فشل التحميل)

 

يمكنك حذف ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق المطلوب بشكل منفصل ويمكنك أيضًا حذف ذاكرة التخزين المؤقت لجميع التطبيقات مرة واحدة. لإصلاح خطأ التنزيل في جوجل بلاي عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات ، أدخل إعدادات هاتفك. ثم ابحث عن خيار التطبيقات أو مدير التطبيقات وحدد متجر Google Play. في الصفحة التي تفتح ، اضغط على خيار Clear Cache. حاول مرة أخرى لتثبيت التطبيق الذي تريده. إذا لم يتم حل المشكلة ، فاتبع الخطوات التالية ، هذه المرة عن طريق لمس خيار Clear Data. تأكد من ظهور رسالة تحذير تفيد بحذف معلومات التطبيق. إذا تلقيت هذا الخطأ أثناء التصفح باستخدام Google Chrome ، فافعل الشيء نفسه مع متصفح Chrome. لمزيد من المعلومات حول مسح الذاكرة الداخلية لهاتف الاندرويد ، نقترح قراءة مقال مسح بيانات التطبيقات في هواتف الاندرويد.

4- إعادة تعيين حساب Google: إذا استمرت المشكلة رغما تنفيذ الطرق المذكورة أعلاه ، فأنت بحاجة إلى إعادة تعيين حساب Google. عن طريق الدخول إلى صفحة إعدادات الهاتف. ابحث عن خيار الحسابات Accounts واضغط عليه. حدد أيقونة Google لعرض حسابك وحدد الحساب الذي تريده. في الشاشة التالية ، انقر فوق خيار القائمة المكون من ثلاث نقاط في زاوية الشاشة. حدد خيار إزالة الحساب Remove Account.

إصلاح خطأ في التنزيل على الهاتف (خطا فشل التحميل)

إذا كان لديك أكثر من حساب على هاتفك ، فاحذفهم جميعًا. بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، ستحتاج إلى إعادة إدخال حساب Google الخاص بك على الجهاز. للقيام بذلك ، أدخل إعدادات الهاتف والمس خيار Accounts. في الصفحة الجديدة ، حدد خيار Add Account. في هذا القسم ، أدخل وسجيل جميع المعلومات المتعلقة بحساب Google الخاص بك. حاول الآن تنزيل التطبيق أو الملف الذي تريد تنزيله مرة أخرى.

أسئلة مكررة

1- كيف يمكنني استئنافه بعد توقف التنزيل؟

يمكنك استخدام برامج إدارة التنزيل لحل هذه المشكلة. يمكن لهذه البرامج تنزيل ملفات متعددة في نفس الوقت وزيادة سرعة التنزيل. إذا كنت تستخدم مثل هذه البرامج ، في حالة فقد الاتصال بالإنترنت ، سيتوقف التنزيل وعندما يتم إعادة الاتصال ، يمكنك متابعة تنزيل الملف.

2- ما سبب عدم تحميل ملفات كبيرة؟

إذا كنت تخطط لتنزيل ملفات كبيرة مثل مقاطع الفيديو الطويلة أو الأفلام ، فتأكد من أن هاتفك به ذاكرة خالية كافية. إذا كانت ذاكرة هاتفك المحمول ممتلئة ، فلا يمكنك تنزيل الملف ويجب عليك تفريغ بعض مساحة الذاكرة قبل التنزيل.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

إغلاق
إغلاق